- Услуги
- Цена и срок
- О компании
- Контакты
- Способы оплаты
- Гарантии
- Отзывы
- Вакансии
- Блог
- Справочник
- Заказать консультацию
В настоящее время выделены характеристики, отражающие своеобразие явления «организация». Среди характеристик больших организаций, которые нашли отражение во многих теориях, помимо размера и сложности, как правило, выделяются такие характеристики, как формализация, рациональность, иерархическая структура и специализация.
Количество сотрудников организации отражает ее размер и определяет специфику коммуникации в организации. Мы будем говорить о характеристиках, принадлежащих большим организациям.
Формализация как характеристика организации позволяет регламентировать деятельность и поведение сотрудников подразделений в соответствии с предписанными для них правилами и нормами, изложенными документально и представленными каждому работнику лично для ознакомления.
Иерархическая структура отражает распределение власти на всех уровнях организации. В отношении специализации в литературе указывается, что она «может выступать в двух формах – как разделение труда и профессионализация.
В первом случае конкретная задача на основании анализа делится на элементы, повторяемость которых выше, а сложность значительно ниже всей задачи. Это позволяет упростить обучение и замену персонала. Во втором – специализация касается не задачи, а знаний и навыков индивида.
Таким образом, чтобы описать любую конкретную большую организацию, можно воспользоваться этими характеристиками. Представив все эти характеристики организации «в действии», можно понять, насколько это сложный «живой организм». Нас как исследователей интересует в большей степени психологическая основа организации.
Организации могут быть различного профиля деятельности, что и определяется целями. Например, банк, детский сад, университет – это примеры организаций, имеющих разные цели и соответствующие направления деятельности.